رئیس اداره‌ی ثبت احوال کلاردشت به کلارنا گفت: حذف نام مراکز ثبت‌نام کارت هوشمند ملی در کلاردشت از سامانه‌ی نوبت‌دهی، دلایلی فنی دارد که با پیگیری‌های صورت گرفته این مشکل تا فردا حل خواهد شد و پس از آن متقاضیان محترم می توانند با رجوع به سامانه نوبت خود را ثبت و سپس برای تکمیل مراحل به اداره‌ی ثبت احوال مراجعه نمایند.
سید منصور علوی همچنین گفت: البته تا قبل از حل مشکل سامانه نیز، مردم عزیز می توانند موقتاً به اداره‌ی ثبت احوال کلاردشت مراجعه و کار ثبت نام خود را مستیقماً از همین اداره آغاز نمایند.