به گزارش کلارنا روند دریافت کارت هوشمند ملی به این صورت که مردم بایستی ابتدا در سامانه ای که سازمان ثبت احوال اعلام کرده ثبت نام کرده، هزینه ی صدور کارت را پرداخت و سپس بر اساس نوبت ثبت شده در سامانه به اداره ی ثبت احوال محل سکونت خود یا مراکز طرف قرارداد با ثبت احوال همچون اداره ی پست مراجعه تا مراحل ثبت نام خود را تکمیل نمایند.

در کلاردشت نیز کار به این روال بود که مردم پس از ثبت نام در سامانه برای تکمیل مراحل به اداره ی پست کلاردشت معرفی می شدند، تا اینکه از روز گذشته نه تنها نام اداره پست کلاردشت حذف شده بلکه نام اداره ی ثبت احوال کلاردشت نیز به چشم نمی خورد و دفاتر پیشخوان خدمات دولت چالوس، اداره پست چالوس،  پست هچیرود، پست نوشهر و اداره ثبت احوال کجور برای نوبت دهی به متقاضیان پیشنهاد می شود! یعنی متقاضیان کلاردشتی از این پس باید برای ثبت نام کارت ملی هم به شهرهای مجاور مراجعه نمایند! و این در حالی است که اخیراً اکثر خدمات از جمله خدمات بانکی صرفاً با رسید ثبت نام کارت هوشمند ملی میسر می باشد و باید حدیث مفصل خواند از این مجمل...

به هر حال  اینکه این اتفاق چه دلیلی دارد برای کلارنا معلوم نیست، اما این رسانه  آمادگی دارد تا  اظهارات تکمیلی اداره ی ثبت احوال کلاردشت در این رابطه را منتشر نماید.